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智慧商(shāng)業解決方案領導者,全網電商(shāng)代運營
發表時間: 2019-10-21 11:18:31
作者: 北京億網互動科技有限公司
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一(yī)、店(diàn)鋪背景:
這是一(yī)家以售賣美國代購鞋服、背包的潮牌精品淘寶店(diàn)。來自于美國的Maryland,帶着對年輕時尚高端球鞋的熱愛,經銷包括NIKE、ADIDAS、PUMA、AIR JORDAN、TIMBERLAND、REEBOK等世界知(zhī)名品牌,擁有上千種個性球鞋的潮流款式,爲廣大(dà)的球迷愛好者提供街頭不可或少的複古經典,北(běi)美球鞋同步上架,讓您足不出戶,逛遍全美。
這家店(diàn)鋪定價主要是中(zhōng)高端,面向高端消費(fèi)人群。樂沙運營推廣團隊于1月正式接手這家店(diàn)鋪,了解了店(diàn)鋪的大(dà)緻運營情況後,根據市場的大(dà)數據整合分(fēn)析,得出了店(diàn)鋪存在的問題,并針對所存問題制定了一(yī)些整改方案和應對措施。
二、店(diàn)鋪存在以下(xià)幾個問題:
1.店(diàn)鋪是有基礎的店(diàn)鋪,信譽兩皇冠,但是dsr評分(fēn)過低
2.産品問題:
1)産品主要是美國代購,由于物(wù)流過長,且産品會存在沒貨、缺貨的狀态
2)産品單價相對偏高,在無基礎銷量及買家秀的情況下(xià),轉化相對困難
3)直通車(chē)轉化過低
三、店(diàn)鋪需要改善的地方:
1.提升全店(diàn)dsr評分(fēn);
2.優化店(diàn)鋪基礎銷量;
4.通過淘寶群提升分(fēn)析活躍度和粘性;
5.開(kāi)通淘寶客進行引流轉化。
四、實際效果:
接手後通過店(diàn)鋪整體(tǐ)規劃和整體(tǐ)策劃,月末開(kāi)通淘寶客推廣,二月的成交20.07W,同比2019年1月份上升了142.32%;主要是通過淘寶客推廣、日常的内容營銷以及官方活動做到這樣一(yī)個成績;
1、淘客推廣:
設置全店(diàn)推廣傭金,針對主推款适當加大(dà)傭金。
2、内容營銷:
在内容方面,我(wǒ)(wǒ)們規劃了日常的微淘内容形式和活動期間的内容發送形式;内容形式主要以吸引顧客點擊爲主,通過買家秀以及單品長文形式盤活老客,并觸發新客進行購買動作;
日常微淘買家秀、帖子發送:
3、官方活動-開(kāi)年煥新:
2月24日-2月27日爲淘寶春季煥新活動,通過報名店(diàn)内多款産品,并參加官方開(kāi)店(diàn)滿減活動,最大(dà)程度獲取官方活動流量,促進轉化。
以上的案例描述隻是對該代購店(diàn)鋪的大(dà)緻講解,店(diàn)鋪運營情況是複雜(zá)多變的,如有疑問,可以聯系客服人員(yuán),會有專門的技術人員(yuán)爲您解答。同時,樂沙電商(shāng)免費(fèi)爲大(dà)家提供店(diàn)鋪診斷服務,有需求的朋友可以在“樂沙電商(shāng)EC”微信公衆号後台咨詢哦。